MARKETING DIGITAL

Algo fabuloso del Marketing es que continuamente va evolucionando y adaptándose a los diferentes contextos y avances tecnológicos, de manera que pueda cumplir su principal función que es identificar todas las oportunidades posibles para lograr la satisfacción de las diversas necesidades y deseos de las personas, y de esa manera, conseguir que los consumidores y las empresas u organizaciones, se beneficien mutuamente y queden satisfechos.

En ese sentido, antes de ver la respuesta de la pregunta "Qué es Marketing Digital", necesitamos ubicarnos mentalmente en el contexto tecnólogico que venimos viviendo desde hace algunos años...

Un contexto en el que gracias a los avances en tecnología, cada vez más personas podemos utilizar:

• Una amplia diversidad de aparatos electrónicos: Por ejemplo, ordenadores de escritorio y computadoras portátiles, tablets, teléfonos móviles inteligentes o smartphones, televisores inteligentes o smart Tvs, consolas de videojuegos, entre otros.
• Y en todos esos aparatos electrónicos, se vienen utilizando una diversidad de programas (o software) y aplicaciones (o apps) con la finalidad de crear, editar y/o compartir: textos, imágenes, audios y vídeos.
• Y gracias al internet, también tenemos la posibilidad de “estar conectados” para acceder a todo ello desde (casi) cualquier lugar y durante las 24 horas del día, además de poder comunicarnos con una o varias personas en el mismo instante.

Como era de esperarse, en este maravilloso contexto de Medios Digitales y de Tecnologías de la Información y Comunicación (TICs), el Marketing encontró nuevas y valiosas “herramientas” y por tanto, una nueva “manera” o “modo” para comunicarse con su segmento de mercado (o público objetivo) y sus clientes, además de poder brindar servicios y realizar actividades de venta.

A este nuevo tipo de marketing, se le conoce con el nombre de: “Marketing Digital”.